Pacha
4,69/5 · 7 015 avis Découvrir Pacha

Archive complète · Avis vérifiés Trustpilot

Tous les avis clients Pacha

7 015 avis vérifiés · note moyenne 4,69/5 · page 58 sur 71. Avis affichés sans filtre, du plus récent au plus ancien.

← Retour à la synthèse des avis

Vérifié
Très bien
Très bien, fidèle à ce qui est annoncé. J'avais peur qu'elle colle beaucoup aux pattes de mon chat mais finalement ça va ! Moins qu'avec celles que j'utilisais avant. Il s'y est fait vite. Cela fait qu'une semaine et demie mais pour l'instant aucune odeur ! ATTENTION, Les crottes ne sont pas jetables aux toilettes. C'est la poubelle qui sent mauvais maintenant mais bon on peut pas tout avoir.
M. BENATTAR Dorian·10 mars 2025
Vérifié
Fini les mauvaises odeurs
j'ai commandé cette litière suite à une pub sur Instagram, j'ai longtemps hésité à commander mais aujourd'hui je ne regrette pas du tout d'avoir passé le cap. J'avais une ancienne litière agglomérante, et il y avait toujours une odeur forte dans la pièce de la litière (ce qui rendait fou mon mari) et depuis que nous avons changé la litière pour Pacha, nous n'avons plus du tout ce problème. La litière est très facile d'utilisation, il suffit de la mélanger une fois par jour pour que l'urine se dissous. Mon chat n'a pas hésité avant de faire ses besoins et est tout de suite allé.
Angélique De Larrard·22 février 2025
Vérifié
Un suivi client personnalisé aux petits…
Un suivi client personnalisé aux petits oignons ☺️
Anselme·22 février 2025
Vérifié
1ere expérience
Cela fait une semaine que j'utilise la litière Pacha. J'en suis très satisfaite surtout au niveau de l'odeur ! Mes chats grattent comme des fous donc ils en mettent au large 😆 mais cela mis à part je recommande vivement cette litière
Océane BOURGEOIS·3 mars 2025
Vérifié
voulant essayer une litière avec moins…
voulant essayer une litière avec moins d'odeur, moins d'agglomérat : - du coup en effet plus d'odeur, moins de saleté en dehors, ! plutôt satisfaite de cet achat!
cliente·10 mars 2025
Vérifié
La litière est super
La litière est super ! J'avais peur que mon chat ne l'aime pas mais c'est plutôt l'inverse. Plus de pipi à côté de la litière et c'est appréciable. Le seul hic c'est qu'il me met quand même beaucoup de grain à côté. Mais j'ai beaucoup moin d'odeur dans la maison et elle est très facile d'entretien
Audrey Oosthuyse·10 mars 2025
Vérifié
J’ai découvert une litière qui ne fait…
J’ai découvert une litière qui ne fait pas de poussière, canalise les odeurs et dure longtemps.
Claire Autier·9 mars 2025
Vérifié
Litière au top
Litière au top. Cela fait 2 semaines que j'utilise la Litière Pacha et j'en suis très contente. J'ai 4 chats, ils l'ont tous adopté de suite. Aucune odeur, facile à nettoyer. Je vais continuer à la commander tous les mois.
Sandrine Dedeyne·9 mars 2025
Vérifié
Top aucune poussière
Top aucune poussière
Sylvia·9 mars 2025
Vérifié
La litiere est très efficace
La litiere est très efficace! Aucune odeur pour le moment, facile à nettoyer et la livraison à domicile chaque mois est une charge mentale en moins ! Je recommande !
Tat Dauphin·9 mars 2025
Vérifié
Litière au top
Litière au top ! Aucune odeur, plus d’amas d’urine à ramasser chaque jour et ça c’est parfait ! Mon chat et moi l’avons de suite adoptée. Seul bémol, grains très fins, et le chat grattant beaucoup, j’en retrouve un peu partout sur le carrelage et ça malgré un tapis devant.
Nathalie·9 mars 2025
Vérifié
Au top !
Livraison efficace et la litière tient toutes ses promesses !
Lise·27 février 2025🇧🇪
Vérifié
Litière au top
Litière au top, très peu d'odeur, nettoyage ultra facile, je suis fan :)
Karinette·9 mars 2025
Vérifié
Retour 1ere fois
Mélangé ls première fois avec mon ancienne litière, les chats l'ont vite adoptée. Pratique avec l'envoie et surtout absorbe hyper bien l'urine sans odeurs. Seul petit bémol, chez moi la litière s'accroche aux pattes il me faut donc un tapis pour la sortie.
Beudet·9 mars 2025
Vérifié
Litière Pacha
Litière parfaite, sans odeur et très pratique. Je recommande.
Emma·9 mars 2025
Vérifié
Litière juste parfaite
Litière juste parfaite ! Aucune odeur après trois semaines d'utilisation (chat en appartement). Nettoyage simple et efficace.
Amandine·8 mars 2025
Vérifié
Très bon produit
Très bon produit
Laurie Juillaguet·8 mars 2025
Vérifié
Super litière
Super litière ! Le petit chat l’a vite adoptée. Gros point positif: aucune odeur. Seul point négatif: beaucoup de grains se retrouvent au sol après le passage du chat dans la litière.
Justine Pastuszenko·8 mars 2025🇧🇪
Vérifié
Pas déçue
Litière parfaite en ce qui concerne les odeurs et la praticité. Selon la taille du chat et de la litière ne pas vider le sac entièrement. Je recommande.
S.Z·8 mars 2025
Vérifié
La livraison était rapide et William…
La livraison était rapide et William adore sa litière
Melanie D·8 mars 2025🇧🇪
Vérifié
recommande à 100% !
J'ai essayé tellement de litière pour trouver comment neutraliser les odeurs... Pacha est vraiment une super litière, elle répond vraiment à nos besoins. Nous sommes en appartement donc les odeurs sont vites présentes. Depuis, nous n'avons plus aucune odeurs désagréables et c'est bien plus rapide pour le nettoyage de la litière. Le prix est un peu élevé mais honnêtement je recommande vraiment si vous avez un appart ou si la litière est isolée dans une pièce, car il n'y a aucune odeur et mes chats ne font plus leurs besoins sur les tapis depuis Pacha.
Eleonore·26 janvier 2025
Vérifié
Litiere géniale
Litiere géniale, pas d'odeur, facile à entretenir...
cliente·8 mars 2025
Vérifié
Litière qui correspond à la description…
Litière qui correspond à la description ! Contente de mon achat En attente de voir la durée de ce premier achat
Elodie CHAPUT·1 mars 2025
Vérifié
Très satisfaite
Échange chaleureux avec le personnel, litière qui comble les attentes ( pas d’odeurs, peu d’entretien). Très satisfaite!
Estelle Sudre·27 février 2025
Vérifié
Je viens de tester cette litière qui…
Je viens de tester cette litière qui pour moi est révolutionnaire ! Aucune odeur ne se dégage de la litière c'est fou ! Bien sûr il y a quelques dépôts autour mais ce n'est rien contrairement aux litières ordinaires. Le fait de pouvoir analyser la qualité se l'urine de mon chat est pour moi vraiment un réel soulagement après avoir perdu un chat d'un problème urinaire que jamais je n'aurais suspecté. Merci pacha ! Plus jamais je ne changerai de litière.
Anaïs Vinel·7 mars 2025
Vérifié
Super
Super ! La texture est top, se mélange bien, se nettoie bien, pas d’odeur et aussi pas de gravier partout !
Lucie BOSSEAUX·7 mars 2025
Vérifié
Franchement pas dessus de la litière au…
Franchement pas dessus de la litière au top mes 2 fifilles en son contente
Laetitia·7 mars 2025
Vérifié
Très bonne litière
Très bonne litière. Il y en a quand même un peu autour du bac mais nettement moins qu'avec une litière classique. Moins d'odeurs également et très intéressant de pouvoir contrôler la santé urinaire de son chat grâce au changement de couleurs.
Agathe L.·7 mars 2025
Vérifié
Elle est incroyable cette litière
Habituée à trouver des cailloux de litière dans toute la maison, avec Pacha, c’est terminé ! Fini les odeurs aussi, mes 2 chats l’ont de suite adopté Litière au top
Ktia·7 mars 2025
Vérifié
Pour l instant j en suis contente fela…
Pour l instant j en suis contente fela fait 9 jours que j utilise oacha. A voir dans 21 jours si toujours ok
pesin·26 février 2025🇧🇪
Vérifié
La litiere tient ses promesses
Très bonne litière, sans odeur, absorption efficace. Le seul bémol est la litière qui colle aux pattes du chat et sa croustille quand on marche près de la litière
Laetitia Almeida·27 février 2025
Vérifié
Parfait
Parfait Litière qui est agréable plus de gravier dans la maison, se nettoie facilement et retiens les odeurs
M. et Mme ARNAUD·5 mars 2025
Vérifié
Litière Pacha
J ai reçu la litière il y a une semaine. Je l ai testé directement et vraiment aucune odeur . Je suis bluffée. Avant celle ci j ai essayé beaucoup de litière du commerce sans grands résultats… Je recommande la litière Pacha à 100 %. Je pensais que c était une arnaque et bien pas du tout ! Je en changerai plus .
Caroline Melchior·28 février 2025
Vérifié
Pas d'odeur
Pas d'odeur, facile d'utilisation. c'est un bon produit.
Sylvie CHINNICI-MICHEL·6 mars 2025
Vérifié
Winnie Savannah Ok
Essais de la litière ! Vinnie s’est bien adaptée rapidement. Nous avons une litière connectée et la texture s’adapte bien . Parfait pour l’odeur . Je recommande ce produit.
Patricia Loche-Guichard·24 février 2025
Vérifié
j'utilise cette litière depuis 15 jours…
j'utilise cette litière depuis 15 jours donc expérience incomplète. pas d'odeur et la litière tient le coup. par contre un mail par jour pitié c'est trop. perso je me désabonne des entreprises qui envahissent ma messagerie de mails
beatrice·6 mars 2025
Vérifié
Satisfaite de mon achat
J'ai décidé de changer de litière car mon chat refusait d'aller dans sa caisse, et depuis que je suis passée à la litière Pacha, tout est rentré dans l'ordre. J'apprécie particulièrement le fait que les cristaux changent de couleur en cas de problème urinaires, ce qui est très rassurant. De plus, la litière est beaucoup moins volatile que d'autres marques et l'entretien de la caisse est nettement facilité. Pour l'instant, je suis très satisfaite et je ne regrette absolument pas mon achat !
Sofie·28 février 2025
Vérifié
Bonne litière qui fonctionne bien
Bonne litière qui fonctionne bien, d’odeur. Très peu de poussière. Quelques grains qui colle tout de même.
Ragini Polini·17 février 2025
Vérifié
Parfaite sauf pour les poils long
C’est une bonne litière, pas de poussière et facile d’entretien. Les odeurs sont vraiment bien maîtrisés. Mais elle a tout de même un défaut qui me fait hésiter sur le prolongement de mon abonnement, mon chat a les poils long et quand elle ressort de son bac, plein de résidus de litière restent accrochés à sa queue (comme de l’électricité statique) et du coup elle nous en met un peu partout dans la maison. Je suis très mitigée sur ma poursuite avec cette marque parce qu’elle a vraiment toutes les qualités proposées, mais il serait intéressant de trouver une solution avec les poils long.
AMELIE·5 mars 2025
Vérifié
Litière au top.
Litière au top. Pas de poussière Pas d'odeur Et une surveillance sur la santé de notre chat
Cynthia·5 mars 2025🇧🇪
Vérifié
Je suis ravie mon chat l’a adopté sans…
Je suis ravie mon chat l’a adopté sans difficulté et plus d odeur
Valérie Revardeau Robert·1 mars 2025
Vérifié
En cours de test
Avec 4 chats faire les litières 2/3f par semaine devenait un calvaire ! Contente d’être passé à 1f par mois
Bu·1 mars 2025
Vérifié
Super litière très facile a nettoyer et…
Super litière très facile a nettoyer et même si j'étais septique au début elle dure bien un mois
Yona·5 mars 2025
Vérifié
Mes chats l’adorent !
Mes chats l’adorent ! Plus facile d’entretien, aucune odeur !
Cft·5 mars 2025
Vérifié
Litière pour chat…
Avant j'utilisais la litière carbonite tranquille J'essaye la litière Pacha car j'ai trouvé ce site sur Facebook et qu'elle m'a l'air pas mal. Je ne peux pas trop dire pour l'instant car c'est tout nouveau pour mon chat, et il faut qu'elle s'habitue.
Marie Cecile Chabut·1 mars 2025
Vérifié
Première fois et pour toujours !
Pour ma toute première litière je m’estime très chanceux ! J’évite tout les malus liée à l’odeur et le nettoyage de la litière, le nettoyage de la litière n’est désormais plus un problème c’est ultra rapide et simple, je suis vraiment ravi d’avoir eu la chance de commencer l’entretien de mon bac à litière avec celle ci. Je recommande.
Esteban Espinas·18 février 2025
Vérifié
Très bonne litiere
Très bonne litiere, aucune odeur je suis très satisfaite
Carole U·22 février 2025
Vérifié
Marre des odeurs
J'en avais assez de l'odeur de litière dans ma maison, et la 15j d'utilisation et toujours pas d'odeur ! Au top
Audrey Agasse·5 mars 2025
Vérifié
Minette l’a tout de suite adopté
Notre minette a tout de suite adopté sa nouvelle litière. Peu de poussière ce qui est très agréable. Pas encore assez de recul car seulement 1 semaine que je l’utilise mais pour l’instant pas d’odeurs qui se dégage en respectant bien le brassage quotidien.
Corinne Chapeau·28 février 2025
Vérifié
Cela fait une semaine que Shassa…
Cela fait une semaine que Shassa utilise se nouvelle litière sans rétissance. Pas d'odeur désagréable pour l'instant, pas de poussière mais beaucoup de cristaux au sol. Globalement Shassa est satisfaite .
Annette et Pierre SACCHI·1 mars 2025
Vérifié
Litière parfaite
Cette litiere est parfaite. Aucune odeur, pas de soucis de changement fréquent.Le top! Et les chats s'y sont habitués tout de suite!c'est une litière géniale!
Yvonne DAVID-DEVILLERS·4 mars 2025🇧🇪
Vérifié
Bon début
Commandé le vendredi 28 février, livré par DPD dans un point de collecte en Belgique le mardi 4 mars. On peut dire que c'est rapide ! Le paquet est léger, petit, compact et s'ouvre avec une grande facilité (pas besoin de ciseaux comme avec ma litière habituelle). Vu le poids et la taille du paquet, j'ai eu un peu peur de ne pas avoir assez de litière pour atteindre les 5cm dans le bac (taille moyenne) de mon chat mais finalement c'était tout juste ! Au niveau de l'installation, gros point positif : je verse l'entièreté du paquet dans le bac et constate l'absence de poussière, quel bonheur ! :D Hadès, mon chat de bientôt deux ans, a inauguré sa nouvelle litière quelques minutes plus tard, il n'a visiblement pas peur du changement. Seul petit hic mais ça peut être un incident isolé : en sortant du bac, le chat a éparpillé quelques grains dans le couloir, ce qui n'arrivait pas avec la litière en bentonite. Pour les odeurs, la facilité d'entretien et la durabilité, on verra sur la durée. Je modifierai (ou non) ma note dans un mois. NB: Le bac est installé dans le couloir de l'appartement, dans un coin à température raisonnable, bien aéré et à l'abri de l'humidité. Je mise donc, avec ce bon début, sur une durée de vie de 28 jours au moins, comme promis. :D Mise à jour après un mois d'utilisation : Niveau absorption et entretien du bac à litière, rien à dire. J'enlève par contre une étoile pour deux points qui me font hésiter à maintenir mon abonnement : 1. les grains de silice restent accrochés aux pattes de mon chat (électricité statique?) et par conséquent il y en a un peu partout au sol dans le couloir où est situé le bac. 2. une légère odeur reste malgré l'entretien régulier (matière fécale retirée et litière "secouée" et mélangée avec la pelle une à deux fois par jour). L'odeur n'est pas gênante pour moi vu qu'elle est localisée mais elle semble déranger mon chat qui décide parfois d'uriner hors du bac.
Cécilia·4 mars 2025🇧🇪
Vérifié
Les bienfaits de la litière Pacha
La litière Pacha élimine complètement les odeurs d’urine. Elle est constamment propre et agréable pour mon chat qui la trouve très douce et malléable.
Fillatre·4 mars 2025
Vérifié
Litière sans aucune odeur
Litière à grain très fin, et légère (petit carton) ce qui permet de ne pas en avoir parterre. Sans aucune odeur au bout d un mois d’utilisation, en retirant les déchets, et l urine devient pulvérisée en remuant celle-ci et la litière est à nouveau prête pour utilisation Je recommande absolument les yeux fermés J’en suis vraiment très satisfaite et le prix est justifié.
Vanina·4 mars 2025
Vérifié
Je recommande cette litiere
Litiere très apprécié par mon chat tout de suite et pour le reste de la famille au niveau de l'odeur en l'occurrence parfait .
Nat Boubou·15 février 2025
Vérifié
Top mais dommage pour le prix
Pas de poussière ni odeurs comme promis ce qui est top! Cette litière est parfaite, le seul bémol est son prix
A MF·1 mars 2025
Vérifié
Je suis plus que satisfaite de cette…
Je suis plus que satisfaite de cette litière ! Il y a effectivement un gros changement au niveau des odeurs et de la poussière. Et le fait de n'avoir qu'à ramasser les crottes me permet un gain de temps tous les jours !
Emy Dillen·4 mars 2025🇧🇪
Vérifié
L’odeur de litière n’est plus présente…
L’odeur de litière n’est plus présente à la maison, mes chats vont plus faire leurs besoins ailleurs grâce à la litière
Cyrielle Deparis·24 février 2025
Vérifié
Top au niveau des odeurs d’urine.
Top au niveau des odeurs d’urine. Pour les chats de petit gabarit, verser la totalité du sac dans le bac à litière c’est beaucoup trop car en grattant la litière déborde à certains endroit et le contenu s’éparpille de partout autour du bac
Francoise Abrial·17 février 2025
Vérifié
Super litière
Super litière ! Très simple a nettoyer en enlevant juste les crottes. L’urine est bien absorbée en mélangeant la litière tous les jours, mais pas certaine que cela dure un mois chez moi, cela génère quand même des odeurs (pas en dehors de la litière car elle est fermée), au bout de deux semaines, la litière sent plus fort l’urine que la litière agglomérante que l’on nettoie régulièrement. Mon chat est content malgré tout !
Fiona·4 mars 2025
Vérifié
J’ai acheté 3 litières pacha donc je…
J’ai acheté 3 litières pacha donc je vais écouler le stock. À savoir mon chat boit beaucoup. Les + : - enlever uniquement le solide - inodore jusqu’à 2 semaines - facile de se désabonner Les - : - cher - emballage plastique - j’ai un aspirateur avec lumière et c’est vraiment immonde..comme la litière est très petite il y en a partout, mais vraiment partout, je le vois bien avec l’aspirateur que je passe du coup matin et soir. Un tapis ne suffit pas pour enlever les grains. - à changer toutes les 2 semaines pr un chat qui s’hydrate bien En conclusion, je ne reprendrai pas cette litière.
Juliette Ory·3 mars 2025
Réponse de PachaBonjour Juliette, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la praticité de la litière Pacha et son efficacité dans le contrôle des odeurs. Concernant la durée d'utilisation, un sac Pacha est bien conçu pour répondre aux besoins d'un chat pendant un mois entier. Si votre chat urine davantage que la moyenne, il est encore plus essentiel de respecter scrupuleusement les conditions d'utilisation : ne pas retirer l’urine et remuer les cristaux quotidiennement afin de garantir une efficacité optimale. Concernant la dispersion de la litière, nos grains sont ovalisés pour éviter qu’ils ne s’accrochent aux pattes de nos amis félins. Cependant, certains chats particulièrement dynamiques peuvent gratter avec énergie, ce qui peut entraîner une projection de grains en dehors du bac. Enfin, nous souhaitons apporter quelques précisions sur l’impact environnemental. Si le sac est en plastique pour garantir une conservation optimale, la litière en elle-même est plus responsable que les alternatives classiques. Le gel de silice est fabriqué à partir d’un élément naturellement abondant et, grâce à sa légèreté, il réduit l’empreinte carbone liée au transport. De plus, son excellente absorption permet d’utiliser moins de litière sur la durée, générant ainsi moins de déchets qu’une litière agglomérante ou en argile. Nous espérons que ces précisions vous seront utiles et restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L’équipe Pacha
Vérifié
Vraiment mitigée sur cette litière
Je suis très mitigée sur cette litière. Elle tient ses promesses sur les 2 points suivant : • Plus besoin de ramasser le pipi, juste le caca • Bonne absorption des odeurs MAIS je retrouve de la litière de partout chez moi ! C'est insupportable même avec des tapis à la sortie de la litière ça craque en permanence sous les pieds partout dans la maison. C'est simple je peux suivre man chat à la trace, table à manger, plan de travail de la cuisine et meubles ...
Virginie·3 mars 2025
Réponse de PachaBonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que la litière Pacha vous apporte satisfaction en termes de facilité d’entretien et de contrôle des odeurs ! Nos grains sont spécialement ovalisés afin de limiter leur adhérence aux pattes de nos amis félins. Cependant, certains chats plus énergiques peuvent gratter intensément leur bac, ce qui peut entraîner une dispersion de la litière. Afin d'améliorer encore l'expérience, nous avons récemment optimisé la composition de notre litière : les grains sont désormais légèrement plus épais et bénéficient d'un passage supplémentaire dans un tambour à ovalisation. Cette évolution permet de réduire encore davantage l’adhérence aux poils et aux pattes. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une satisfaction totale et rendront l'utilisation de la litière Pacha encore plus agréable pour vous et votre chat ! L’équipe Pacha
Vérifié
C'est une blague cette société un sac…
C'est une blague cette société un sac de litière à 20€ et des livraisons au mauvais endroit qui n'arrive jamais à destination je déconseille totalement y'a beaucoup moins cher et les livraisons sont mieux faites
Lucie Sarda tursan·27 février 2025
Réponse de PachaBonjour Lucie, Nos livraisons sont rapides et se font sous 24h à 72h. Après vérification, l'adresse de livraison que vous avez renseignée lorsque vous avez passé commande sur notre site était incorrecte d'où la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu votre colis. Nous avons procédé au remboursement de votre commande car celle-ci a été retournée dans nos locaux. Nous vous offrons une nouvelle réduction sur votre prochaine commande, n'hésitez pas à faire suite aux messages que nous vous avons envoyés ! Bien cordialement, L'équipe Pacha
Vérifié
J'étais très satisfaite au début
J'étais très satisfaite au début J'ai pris l'abonnement 3chats Livraison tout les 3 mois.. mais la au bout de 2 mois je dois en racheter. Ce qui revient beaucoup trop chère et je retrouve de la litiere partout.. De plus la litière reste collée dans les poils d'un de mes chat .. Je complète en spécifiant que j'ai du acheté des sacs supplémentaire en grande surface J'arrête l'abonnement.
Evelyne Avice·26 février 2025🇧🇪
Réponse de PachaBonjour Evelyne, Nous avons récemment optimisé notre processus de fabrication afin d’augmenter légèrement la taille des grains, ce qui permet de limiter leur adhérence aux pattes de vos félins. Toutefois, certains chats ont tendance à gratter vigoureusement, ce qui peut entraîner l’expulsion de quelques grains en dehors du bac. Pour garantir une efficacité optimale, nous vous recommandons de suivre attentivement nos consignes d’utilisation. D’ailleurs, nous avons constaté que vos précédents sacs ont duré plus de trois mois. Nos équipes ont tenté de vous contacter afin d’identifier les consignes qui n'ont pas été correctement appliquées, car cela pourrait expliquer pourquoi la litière s’épuise plus rapidement cette fois-ci. Aussi, au-delà de ses performances en matière d’absorption et de contrôle des odeurs, la litière Pacha joue également un rôle clé dans la surveillance de la santé de votre chat. Grâce à sa technologie de détection avancée, elle change de couleur en fonction de la composition de l’urine, permettant ainsi d’identifier rapidement d’éventuelles anomalies telles que des infections urinaires, des troubles rénaux ou la présence de cristaux. C’est une première ligne de défense précieuse pour surveiller la santé de vos félins au quotidien et intervenir rapidement si nécessaire, ce qui vous permet également d'éviter des frais vétérinaires élevés. Nous vous offrons une réduction de -25% sur votre prochaine commande afin que vous puissiez profiter à nouveau des bienfaits de Pacha dans les meilleures conditions. Nous espérons que vous laisserez une nouvelle chance à Pacha de vous prouver toute sa valeur. Au plaisir de vous accompagner et de prendre soin de vos félins ! Chaleureusement, L’équipe Pacha
Vérifié
Je suis très satisfaite de la litière…
Je suis très satisfaite de la litière de chez pacha, j'ai pris un abonnement pour mes 4 chats, c'est incroyable, même mes 2 femelles qui sont très difficiles pour la texture de la litière y sont allées de suite et elles ne veulent plus l'ancienne litière. Je suis très satisfaite c'est pour cela que j'ai pris l'abonnement pour les recevoir directement chez moi.
New_Product_idea·17 janvier 2025
Vérifié
Pour le moment c'est validé
Pour le moment c'est validé, neutralise bien les odeurs, facile d'entretien et le plus la coloration de celle ci pour détecter un potentiel souci, le fait qu'il n'y est pas de poussière est super également 😊
Iliona Fosse·3 février 2025
Vérifié
A fuir
Des escrocs, j'ai acheté la litière sur le site le 21 janvier 2025 a 22h, après quelques recherches sur la société et son fondateur j'ai décidé d'annuler ma commande , pas confiance dans le produit, annulation faite 4h après, le 22 janvier a 2h du matin, et j'ai aussi envoyé des emails a la société, mais voilà selon eux la commande était envoyé !! fallait donc refuser la commande pour avoir un remboursement, chose faite, mais maintenant l'excuse c'est qu'ils n'ont toujours pas reçu le retour du produit, des escrocs !! Je compte faire un signalement aux institutions compétentes Par contre mes commentaires sur Facebook disparaissent très vite.
maria·25 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Maria, Nous tenons à apporter quelques précisions afin de clarifier la situation. Votre commande a été traitée et expédiée rapidement pour garantir une livraison dans les meilleurs délais. Une fois la commande envoyée, son annulation immédiate n’était malheureusement plus possible. Nous vous avons alors proposé la solution de refuser le colis à la livraison, afin qu’il nous soit retourné et que nous puissions procéder au remboursement dès réception. À ce jour, nous n'avons jamais reçu le colis en question et n'avons aucune trace de celui-ci à l'entrepôt. Malgré cela, nous avons pris la décision de procéder au remboursement de votre commande le 25 février, ce qui est en dehors de nos procédures habituelles. Concernant vos réticences avant même d’avoir testé notre produit, nous souhaitons souligner que la litière Pacha est utilisée et très appréciée par des milliers de clients satisfaits, notamment pour sa grande capacité d'absorption et son engagement envers le bien-être des chats. Nous n'avons pas connaissance des commentaires mentionnés sur Facebook, mais nous vous assurons que notre service client est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions de manière transparente et professionnelle. Nous rappelons également que nous proposons une garantie "100% satisfait ou offert" afin que vous puissiez tester notre litière sans engagement, car nous avons une grande confiance en sa qualité. Si vous avez la moindre question ou souhaitez plus de précisions, nous serons heureux de vous répondre et de dissiper toute inquiétude. Bien cordialement, L’équipe Pacha
Vérifié
J’ai commandé pour la première fois une…
J’ai commandé pour la première fois une litière au mois de janvier. Grand point positif : elle est arrivée très rapidement. La litière absorbe bien. Cependant elle s’agrippe aux pattes de mes deux chats, et finit partout dans l’appartement c’est une horreur. Je précise bien : elle est dans un endroit sec et je la nettoie tout les jours. J’ai testé la litière en y plongeant ma main et pleins de grains sont restés collés donc, pour l’argument « ne colle pas aux pattes », je vous le dis clairement, c’est faux ! Je ne suis pas convaincue sur le fait qu’elle vaille la différence avec le Crystal de silice très fin qu’on peut trouver en magasin autour des 6/10 euros vs 24 euros pour la litière Pacha, mais peut-être qu’elle convient à d’autres personnes ! (:
Camille·20 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Camille, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de la litière Pacha ainsi que sa capacité à absorber les odeurs ! Concernant la dispersion des grains, nous avons amélioré leur formulation pour les rendre légèrement plus épais et les faire passer dans un tambour à ovalisation, ce qui limite leur adhérence aux pattes et aux poils des chats. La litière Pacha est conçue pour être légère et permettre un suivi précis de la santé urinaire des chats. En détectant les anomalies précocement, elle permet d'éviter des frais vétérinaires très coûteux en alertant rapidement sur d’éventuels problèmes rénaux ou urinaires ! Nous vous offrons une réduction de -30 % sur votre prochaine commande afin que vous puissiez continuer à bénéficier des avantages de la litière. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions la mettre en place ! À bientôt et douces caresses à votre félin, L’équipe Pacha
Vérifié
Service client au top
J’ai commandé en janvier la litière Pacha, qui malheureusement ne convenait pas à mon chat. Je mets quand même 5 étoiles parce que le service client est top et super bienveillant. J’ai reçu mon produit rapidement, j’étais toujours en contact avec quelqu’un. Quand j’ai prévenu que ça n’allait pas j’ai été remboursé très vite. Franchement rien à dire, déçue que ça n’aille pas pour la litière mais très contente du mode de fonctionnement de l’entreprise. Bonne journée.
Client·22 janvier 2025
Vérifié
2 sacs achetés comme recommandé pour 2…
2 sacs achetés comme recommandé pour 2 chats. Au bout d'à peine 15 jours d'utilisation, la litière ne faisait plus son rôle. J'ai dû allé en acheter d'une autre marque,du coup aucunes économies comme prôner sur le site car au final le mois de litière m'a couté beaucoup plus cher que d'habitude.De plus , les petits grains s'accrochent aux pattes des chats et on en retrouve partout dans la maison. Je ne commanderai plus ! D'ailleurs comme écrit plus loin par un autre utilisateur, mon avis négatif sur Facebook a bizarrement disparu! Les avis négatifs semblent donc filtrés .... J'ai suivi a la lettre vos recommandations donc inutile de perdre votre temps à me les rappeler...
Magali Teulon·31 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Magali, Après vérification, nous constatons que nos recommandations d'utilisation n'ont pas été entièrement suivies. Un sac de litière Pacha est bien conçu pour répondre aux besoins d'un chat pendant un mois entier, voire plus pour certains chats grâce aux propriétés ultra-absorbantes du gel de silice raffiné que nous utilisons. Il est essentiel que la litière soit placée dans un endroit sec, à l'abri de toute source d'humidité, et que les cristaux soient mélangés quotidiennement. Seuls les déchets solides doivent être retirés, sans enlever l’urine, afin que la litière puisse fonctionner efficacement sur la durée. Concernant votre avis sur Facebook, nous ne filtrons ni ne supprimons aucun commentaire. Nos réseaux comptent des centaines de publications et des milliers de retours clients, il est possible que vous l’ayez recherché dans un autre fil de discussion. N’hésitez pas à nous préciser sous quelle publication vous l’aviez laissé. Nous espérons que ces précisions vous seront utiles et restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Pacha
Vérifié
Trop de poussière trop chère
J'utilise la litière Pacha depuis 2 mois et je vais sur le 3ème mois maintenant. Je regrette d'avoir acheté cette litière. Beaucoup de poussière...rien qu'en retirant les déchets solides, on remue légèrement la litière et un nuage de poussière se forme. Les grains sont minuscules, ils se répandent et glissent partout... Mais quand on marche on entend le crissement des grains sous nos chaussures... Et le prix est excessif, elle coûte beaucoup plus chère que les autres litières pour aucune raison valable. J'ai payé 57,60e pour 3 mois de litière (3 sacs à changer chaque mois). Ce qui revient à 19.20 euros de litière pour un mois ce qui est chère...Un sac de litière de 18L coûte une dizaine d'euros en supermarché. Pour un sac qui durera un mois et demi... De plus, il s'agissait d'une offre promotionnelle... Le prix est normalement de 72e pour 3 mois. Ce qui revient à 24e pour un mois. Les deux points positif sont l'odeur qu'on ne sent pas quand le déchet est bien enfoui... (normal non ?) et le fait que ça puisse détecter les éventuelles problèmes de santé en changeant de couleur... Bon pour moi ça ne vaut pas le prix qui est excessif par rapport à d'autres marques.
Robin·30 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Robin, Nous avons récemment optimisé notre processus de fabrication afin de réduire au maximum la formation de poussière. Désormais, chaque sac de litière Pacha est soumis à plusieurs étapes de filtration professionnelle pour éliminer les particules fines. De plus, nous avons légèrement agrandi la taille des grains afin de limiter leur adhérence aux pattes de votre chat. Ces améliorations garantissent une expérience encore plus confortable pour vous et votre félin ! Pour vous permettre de découvrir ces évolutions, nous avons le plaisir de vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. C’est l’occasion de redécouvrir une version encore plus performante de notre litière ! Aussi, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’efficacité de Pacha en matière de contrôle des odeurs. Son secret réside dans son gel de silice raffiné, conçu pour absorber l’humidité tout en neutralisant les odeurs de façon optimale. Au-delà de ces performances, Pacha joue également un rôle clé dans la surveillance de la santé de votre chat. Grâce à sa technologie de détection avancée, la litière change de couleur en fonction de la composition de l’urine, permettant ainsi d’identifier rapidement d’éventuelles anomalies telles que des infections urinaires, des troubles rénaux ou la présence de cristaux. C'est une première ligne de défense précieuse pour surveiller la santé de vos félins au quotidien et intervenir rapidement si nécessaire. Cela vous permet également d'éviter des frais de vétérinaire très coûteux ! Nous espérons que vous donnerez à Pacha une chance de vous démontrer à nouveau sa valeur. Au plaisir de vous servir et de prendre soin de votre chat ! Chaleureusement, L'équipe Pacha
Vérifié
Très surprise
Très surprise, une superbe Litière! Je dirais juste que quand on remue pour disperser l’urine ça fais un peu de poussière quand même, au bout de 2-3 semaines. Mais sinon Top!👍
Léa Abouly·28 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Léa, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la litière Pacha répond globalement à vos attentes. Soyez assurée que ce souci ne se présente plus désormais, car notre litière est filtrée à plusieurs reprises à l’aide d’un filtre professionnel permettant d’éliminer toute poussière fine. Nous rappelons également l’importance de bien remuer la litière chaque jour et de placer le bac dans un endroit sec afin d’optimiser son efficacité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour ajuster son utilisation. Bien à vous et à votre félin, L’équipe Pacha
Vérifié
Très bonne litière malgré tout
Très bonne litière, vite adoptée par notre chat, aucune odeurs et très peu de poussière, litière ouverte donc quelques fois des résidus à l’extérieur mais un coup de balayette et tout rentre dans l’ordre. Le seul gros bémol, je ne sais pas si quelqu’un d’autre est dans notre cas, c’est que comme notre chat sort très peu actuellement avec l’hiver la litière ne dure que 15 jours au lieu d’un mois 😥 donc le budget n’est pas le même. Je vais continuer jusqu’aux beaux jours et voir si du coup on fait le mois.
severine breton·1 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Séverine, Nous sommes ravis de savoir que la litière Pacha a été rapidement adoptée par votre chat et que vous êtes satisfaite de son efficacité pour contrôler les odeurs. Chaque sac Pacha est conçu pour durer un mois entier pour un chat grâce à son gel de silice ultra-absorbant. Si la litière ne tient pas un mois, plusieurs facteurs peuvent en être la cause, notamment si elle a été placée dans une pièce humide, comme une salle de bain, ou si l'urine a été retirée manuellement du bac. La litière est conçue pour absorber et assécher l’urine directement, sans qu’il soit nécessaire de la retirer. Nous vous recommandons de bien suivre nos consignes d'utilisation. Nous rappelons également qu'il est essentiel de remuer la litière quotidiennement et de placer le bac dans un endroit sec afin d’optimiser l’absorption des odeurs et la durée d’utilisation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour ajuster son utilisation et profiter pleinement de ses avantages. Bien à vous, L’équipe Pacha
Vérifié
Retour d'expérience de 6 mois
Un chat de 6kg, litière taille xxl donc besoin de deux sacs. Test fait sur plus de 6 mois, toujours les mêmes résultats. A chaque promesse non tenue, une étoile de moins. Odeurs au bout de 15j -> -1 étoile en moins Litière qui colle aux pattes -> -1 étoile Saturation au bout de 15 jours -> -1 étoile Pour garder l'ensemble propre il me faudrait 4 sacs par mois pour un chat, donc bcp plus cher qu'annoncé -> -1 étoile Sur Facebook où j'avais vu la pub j'ai voulu mettre un avis, mais bizarrement les retours d'expérience négatifs sont filtrés, ne permettant pas à chacun d'avoir un véritable retour de ce qui se passe (surtout qu'une partie des avis sont des américains -> faux comptes). En réponse à Pacha : - les consignes d'utilisation sont respectées : litière dans le salon, 5cm de fond soit deux sacs (pour un seul chat), crottes retirées tous les soirs, litière mélangée à ce moment là donc quotidiennement. Photos prises quotidiennement : début de saturation au bout de 15j, accompagné d'odeurs malgré la double charge. - si les critiques négatives avaient leur importance, pourquoi proposer une somme d'argent (66€) pour retirer mon avis?
Audric Berhault·1 juillet 2024
Réponse de PachaBonjour Audric, Il semble que nos consignes d’utilisation n’aient pas été entièrement suivies, ce qui explique les problèmes de saturation rencontrés. Un sac de litière Pacha est bien conçu pour durer un mois pour un chat, grâce à la capacité ultra-absorbante de ses cristaux de silice ; cependant, pour garantir des performances optimales, il est essentiel de respecter nos recommandations d’utilisation. En ce qui concerne les grains qui collent aux pattes, nous avons récemment optimisé leur taille pour limiter ce phénomène. Cela dit, certains chats, en grattant vigoureusement, peuvent provoquer une dispersion des grains autour du bac. Aussi, chez Pacha, nous valorisons tous les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à nous améliorer constamment. Nous accordons une grande importance à la transparence et à l'authenticité des retours de nos clients. Les avis publiés sur nos pages sont réels et reflètent les expériences variées de notre communauté, Cependant, certaines plateformes comme Facebook appliquent automatiquement des algorithmes qui peuvent limiter la visibilité de certains commentaires, indépendamment de notre contrôle. Nous encourageons toujours nos clients à partager leur expérience en toute transparence, et nous sommes disponibles pour répondre aux préoccupations directement. Nous avons par ailleurs tenté de vous contacter afin de vous présenter des excuses de vive voix mais n'avons malheureusement pas réussi à vous joindre. Nous restons à votre écoute pour échanger davantage sur vos remarques. Avec toute notre considération, L'équipe Pacha
Vérifié
Les chats ne veulent pas y aller
Malheureusement j'ai acheté deux sacs à perte pour mes deux chats et aucun des deux ne veux y aller. ils me font leur besoins à côté. Et pourtant c'est pas des chats difficiles. De l'argent jeté à la poubelle. Précision à trois reprises par mail je vous ai informé avoir déjà effectué les démarches de transition. Mais la seule chose que vous y répondez c'est un message automatique qui ne fait que répéter de persister. Il y a un moment où on va pas passer notre temps à nettoyer l'urine et le reste à côté de la litiere hein..faut pas pousser. Service client à revoir
Lila·21 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour, La plupart des chats prennent vite leurs marques avec la litière Pacha, mais certains peuvent avoir besoin d'un petit coup de pouce pour s'y habituer, notamment en raison de la nouvelle texture, de la couleur ou de l'absence d'odeur qui la caractérise. Après vérification, il semble que les recommandations que nous partageons pour faciliter la transition n’aient pas été suivies. Nous insistons toujours sur l’importance d’introduire la litière progressivement, en mélangeant Pacha avec l’ancienne litière sur quelques jours. Ce processus est essentiel, car même les chats les moins difficiles peuvent avoir du mal à accepter un changement brusque. Cette étape fait partie des instructions que nous fournissons lors de l’achat. Nous restons à votre entière disposition pour vous guider dans ce processus et espérons pouvoir vous accompagner pour une transition plus douce pour vos félins. Avec toute notre considération, L'équipe Pacha
Vérifié
Litière collant au pelage
Après avoir été tentée par l’idée d’avoir une sorte de litière magique, j’ai finalement décidé d’essayer Pacha. Cependant, une des promesses principales n’est pas du tout respectée selon moi : mon chat avait plein de grains de silice collés à ses pattes en sortant de la litière. En grattant pour enterrer ses besoins, il s’en ait mis plein les pattes. On a dû les lui retirer manuellement pour éviter qu’il ne les mange (parce que oui, il avait tendance à en avaler certains puisqu’il reniflait pour découvrir cette nouveauté et s’en collait sur le nez et le menton). Évidemment, qui dit grains de silice collés aux pattes dit grains de silice éparpillés partout dans l’appartement, malgré une maison de toilette pour chat fermée et 2 niveaux de tapis rattrape-litière. Je n’ai pas testé plus longtemps, donc je n’ai pas de retour d’expérience concernant les autres arguments de cette litière, à savoir la durée maximale de 30 jours, les odeurs, la poussière, etc.
Yelle·25 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour, Les grains qui composent Pacha sont ovalisés pour ne pas s'accrocher aux pattes de votre chat, ce qui réduit la quantité de litière qui se disperse autour du bac ! Toutefois, certains chats ont des tendances à gratter très fort, ce qui peut entraîner l'expulsion de quelques grains en dehors du bac. Nous avons légèrement agrandi la taille des grains sur nos nouveaux sacs et ce souci ne persiste plus désormais. Cela permet de garantir un espace encore plus propre pour vous et votre chat ! Pour vous permettre de découvrir ces améliorations, nous avons le plaisir de vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. C’est l’occasion de redécouvrir une version encore plus performante de notre litière. N’hésitez pas à nous écrire si vous souhaitez profiter de cette offre ou pour toute autre question. Nous sommes là pour vous accompagner. À bientôt, L'équipe Pacha
Vérifié
Mes chats adorent les croquettes et la…
Mes chats adorent les croquettes et la litière est tellement efficace ! Plus d’odeurs et tellement plus agréable pour leurs patounes !
Sofi_deuxA·25 janvier 2025
Vérifié
Mon chat a fait une réaction allergique…
Mon chat a fait une réaction allergique à votre litière. Il s'arrachait les poils des pattes volontairement. Nous avons vu un vétérinaire faites attention si votre chat a une peau sensible idem pour ses poumons. Sinon elle absorbe bien et n'a pas d'odeur, mais celle l'a a mis en danger la santé de mon chat donc c'est un 1 étoile Merci de m'avoir répondu, mais la litière a la silice peut être allergène surtout que la vôtre est très fine et fait comme des tout petits grains de sable, mon chat n'a pas développé de l'eczéma par hasard, merci de ne pas déformer notre conversation téléphonique... De plus, je souligne le fait que vous m'avez très clairement demandé de changer mon avis sur votre marque, question à laquelle j'ai répondu négativement, car le bien-être de mon chat est primordial et que je me dois de dire mon ressenti et pas un ressenti biaisé. Merci à vous tout de même pour votre service après-vente et votre remboursement.
Marie·16 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre chat. Le bien-être des animaux est au cœur de nos préoccupations, et nous comprenons à quel point une telle situation peut être source d’inquiétude. Nous tenons à préciser que la litière Pacha est composée de gel de silice raffiné, un matériau reconnu pour être non allergène, et utilisé en toute sécurité dans des domaines variés comme la médecine, l’alimentation, et les cosmétiques. Notre produit est spécialement élaboré avec des vétérinaires pour répondre aux besoins des chats, même ceux ayant des sensibilités particulières. À ce jour, il s'agit du premier retour faisant état d’une possible réaction de ce type. Vous nous avez indiqué que votre chat a une santé fragile et est sujet à diverses maladies et infections. Il est donc fort probable qu’il ait développé de l’eczéma par hasard à ce moment-là, sans lien direct avec le changement de litière. Cela dit, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande, car votre satisfaction et celle de votre compagnon restent nos priorités. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage ou si nous pouvons vous être d’une quelconque aide. Nous espérons que votre chat retrouvera rapidement son confort habituel. Bien cordialement, L'équipe Pacha
Vérifié
C’est top
C’est top. Aucune odeur, beaucoup de douceur, peu rependue autour du bac. Je porte un masque quand je la mélange mais je pense que la poussière est limitée. Mes amis me confirme qu’il n’y a aucune odeur de litière chez moi. 😻
virginie dionnet·10 janvier 2025
Vérifié
Très mauvaise litière ! Je déconseille fortement !
Très mauvaise litière, l'odeur de l'urine est insupportable même en remuant régulièrement et en changeant la litière ! Nos chats font leurs besoins à côté régulièrement depuis qu'on a choisi cette litière. De plus, le service client laisse à désirer, nous avons été prélevés de 2 commandes consécutives donc payer en double et n'ont pas voulu nous rembourser. Il fallait refuser la commande d'après eux. Il n'y a jamais eu de geste commercial de leur part. Nous déconseillons fortement !
Mme Beaumont·9 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Marie-Thérèse, Nous accueillons toujours les retours de nos clients, car ils nous aident à nous améliorer. Toutefois, nous regrettons de constater que vos commentaires sont fondés sur des informations erronées, malgré les explications apportées par notre équipe. Vous avez choisi de passer deux commandes, l'une avec une réduction et l'autre au tarif normal. Vous avez ensuite demandé l'annulation de la commande au tarif normal, alors qu'elle avait déjà été expédiée. Nous vous avons proposé de refuser le colis à réception, ce qui aurait permis un remboursement, mais vous avez décidé de le conserver et avez demandé un remboursement malgré cette situation. Vous avez indiqué que nous allions "le regretter" si nous ne procédions pas à ce remboursement, mais il est important de souligner que vous avez choisi de réceptionner cette commande, malgré nos instructions. Notre service ne s'est jamais "servi" sur votre carte bancaire comme vous le mentionnez. Vous avez payé deux fois car vous avez passé deux commandes distinctes. Il est donc clair que vous essayez d'obtenir un remboursement sans avoir à nous retourner le colis que vous avez reçu. Nous sommes ouverts à des retours constructifs, mais nous vous prions de formuler des commentaires qui reflètent la réalité des faits et non des accusations infondées. Bien cordialement, L'équipe Pacha
Vérifié
Top mais trop poussiéreuse pour moi
Je suis trop triste car la litière est top, pas d'odeurs des besoins de mon chat, par contre, elle est hyper poussiéreuse et ÇA ça crée une odeur que je ne supporte malheureusement pas. Rien à faire, j'ai essayé pendant un temps mais dès que je la remue ou que mon chat fait ses besoins ça envoie de la poussière et ça me monte à la tête c'est insupportable... sinon elle est vraiment géniale et tient ses promesses. Si vous avez un espace plus grand et mieux aéré que chez moi ou que vous êtes moins sensible à la poussière je recommande. Malheureusement je devrai retourner à ma litière végétale habituelle
Sarah Silah·8 janvier 2025
Réponse de PachaBonjour Sarah, Nous sommes ravis d'apprendre que la litière Pacha vous a apporté satisfaction en termes d’efficacité et de contrôle des odeurs. Nous avons revu et amélioré notre processus de fabrication pour réduire considérablement la quantité de poussière générée. Ce souci ne persiste plus désormais. Pour vous permettre de découvrir ces améliorations, nous avons le plaisir de vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. C’est l’occasion de redécouvrir une version encore plus performante de notre litière. N’hésitez pas à nous écrire si vous souhaitez profiter de cette offre ou pour toute autre question. Nous sommes là pour vous accompagner. À bientôt, L'équipe Pacha
Vérifié
Une révolution
En terme d’odeur franchement y’a rien à dire c’est vraiment exceptionnel, aucune odeur dans la pièce oú se trouve la litière ! Effectivement comme certain le dise y a un peu de litière en dehors de la caisse lorsque mon chat en ressort mais un coup d’aspirateur ou de balai et on en parle plus. C’est le cas avec n’importe quelle litière de toute façon. Testée approuvée !
Mélanie·25 décembre 2024
Vérifié
Super litière
Super litière, très peu d’odeurs comme promis et facile à entretenir. D’autres part mon chat s’y est super bien adapté et j’ai pu détecter des soucis dans son alimentation grâce au changement de couleur de la litière en fonction de l’acidité des selles merci beaucoup ☺️
Anna Predko·30 décembre 2024
Vérifié
J’ai 2 Maine coon et litière…
J’ai 2 Maine coon et litière agglomérante poudre bébé de chez Tom and co,je viens de faire ma première commande pour une litière pacha,à voir,,,,,,le seul négatif qui m’incite à changer et la poussière car au niveau odeurs elle est top la litière Tom &Co,à voir,,,,,,
Patrizia Picco·23 décembre 2024
Réponse de PachaBonjour Patrizia, Merci pour votre retour ! La litière Pacha est spécialement formulée pour être à 99 % sans poussière, ce qui contribue à offrir un environnement plus sain pour vos Maine Coons et pour vous. Cette caractéristique est idéale pour les chats sensibles ou sujets aux problèmes respiratoires. Nous espérons que vous apprécierez également ses autres atouts, notamment son efficacité contre les odeurs et sa capacité à faciliter l’entretien du bac. Encore merci pour votre confiance, nous restons à votre entière disposition si besoin. À bientôt, L’équipe Pacha
Vérifié
Ne pas se fier aux avis positifs
Je me suis fiée aux nombreux avis positifs, et j'ai commandé directement 6 sacs... Grosse erreur ! J'aurais dû en commander 1 seul pour tester. Points positifs : - ne colle pas au bac a litière, donc le bac est plus facile à nettoyer. - change de couleur pour indiquer d'éventuels problèmes de santé du chat Points négatifs : - 1 sac ne dure pas 1 mois comme annoncé. J'en ai déjà utilisé 2 en 1 mois. Du coup ça revient beaucoup beaucoup plus cher qu'une litière normale du commerce. - le bac est plus facile à nettoyer certes, mais pas l'appartement en revanche. Les minuscules grains invisibles se dispersent partout dans l'appartement, il faut dans cesse passer l'aspirateur. Quand on croit qu'il n'y en a plus, il en reste encore. On marche dessus sans les voir, c'est insupportable. - Le site annonce satisfait ou remboursé en 3 clics. Alors d'une part on ne sait pas où il faut cliquer pour se faire rembourser, j'ai cherché partout. Rubrique introuvable. Et d'autres part lorsqu'on contacte le service client pour leur dire qu'on n'est pas satisfait et qu'on demande le remboursement, ils disent que la litière n'est pas installée au bon endroit, qu'il faut mettre un tapis de litière (j'en ai déjà un mais ça n'empêche pas la dispersion), que si le chat urine beaucoup c'est normal de devoir changer la litière plus souvent... Bref bref on tourne en rond, et on n'obtient pas de remboursement, vu qu'après tout ça le délai de 30 jours est dépassé. Résultat je me retrouve avec 4 sacs sur les bras. A 20 euros le sac !!!! Oui la litière est dans la salle de bain, une salle de bain que je n'utilise pas beaucoup, comme je vous l'ai écrit, puisque je me douche tous les jours au club de sport. Et cette salle de bain affiche un taux d'humidité de 46%, comme le reste de l'appartement. Et en été la litière est sur le balcon, orienté au sud, à Nîmes, qui est bien connue pour ses températures caniculaires.
Isa M·2 décembre 2024
Réponse de PachaBonjour Isabelle, Nos recommandations d’utilisation sont essentielles pour garantir l’efficacité optimale de la litière. Après analyse de vos échanges avec notre service client, il apparaît que la litière a été placée dans une salle d’eau. Cet emplacement, souvent humide et peu ventilé, accélère inévitablement la saturation du produit, réduisant ainsi sa durée d’efficacité. Concernant la dispersion des grains, les grains qui composent la litière Pacha sont ovalisés. Cette caractéristique a été pensée spécifiquement pour éviter qu’ils ne s’accrochent aux pattes de votre chat. Cependant, certains chats peuvent avoir tendance à donner de grands coups de pattes, ce qui peut malgré tout entraîner une dispersion autour du bac. Lorsque vous nous avez fait part de vos difficultés, notre réflexe a été de vous proposer des solutions adaptées, car notre priorité est toujours d’améliorer votre expérience avec notre produit. Chaque chat et chaque foyer ayant des besoins différents, ces ajustements permettent bien souvent de résoudre les problématiques rencontrées et d’assurer une utilisation optimale de la litière. Quant à notre garantie « Satisfait ou Remboursé », elle a été mise en place pour offrir une expérience d'achat transparente. Les modalités de cette garantie sont clairement indiquées dans nos conditions générales, et notre service client, disponible 7 jours sur 7, est là pour accompagner chaque client dans cette démarche si besoin. Nous restons disponibles pour poursuivre cet échange avec vous. N'hésitez pas à donner suite au mail que nous vous avons envoyé. Bien à vous, L'équipe Pacha
Vérifié
Produit excellent et service client au top
J’utilise depuis 3 mois cette litière. Elle m’a changé la vie! Fini la corvée pour changer la litière toute les semaines. Je passe 2min tout les jours pour ramasser les excréments et je mélange et elle est comme neuve. Fini la poussière tout autour du bac à litière et surtout Fini les odeurs! Le plus de cette litière c’est de pouvoir vérifier l’état de santé d’un seul coup d’œil . J’ai eu une petite déconvenue suite à la livraison ce mois ci. Et malgré le problème je peux garantir le sérieux et la réactivité du service client. Je recommande à 100% Chamicalement 😽
Jenny Pietro·4 décembre 2024
Vérifié
Excellent
Trop contente de cette litière ne fait pas de poussière, pas d odeur et juste remarquable pour surveiller la santé de nos matous. Je recommande +++
catherine robert·1 novembre 2024
Vérifié
Je suis très contente de cette litière…
Je suis très contente de cette litière pour mes quatre chats. N’ayant plus à retirer l’urine, cela me fait gagner du temps. Le bac est toujours propre. Seul bémol les grains que je retrouve quand même partout dans la buanderie et qui me contraignent à passer plus fréquemment l’aspirateur qu’avec des pellets. Ils sont extrêmement fins ce qui facilite leur dispersion. Peut-être qu’une texture plus épaisse réglerait ce désagrément.
Cathy E.·30 novembre 2024
Vérifié
Pas de poussière
Pas de poussière, pas d’odeur, ne colle pas aux poils
Hugo Carlier·1 novembre 2024
Vérifié
Pas de poussière
J'ai l'habitude d'utiliser des litieres en silice donc côté durabilité et manque d'odeur je ne suis pas surprise. La vraie belle différence réside dans l'absence de poussière qui devait être néfaste à mes chats. Ici aucun problème !! J'avais plusieurs litières car 3 chats mais 2 qui allaient quand même dans celle du "petit dernier" je tente donc 1 seule pour limiter le nombre de sacs. A voir dans le temps mais en tout cas je confirme meilleur litiere en silice et super SAV en cas de question. Ils répondent dans l'heure
Emmanuelle Coulon·2 décembre 2024
Vérifié
Excellent produit
Excellent produit! Je me suis laissée tenter après plusieurs recherches sur internet. La litiere est sans odeur, facile d'entretien et je n'en retrouve pas partout!!!
ZOUAOUI LILAS·2 décembre 2024
Vérifié
Litière au top
Litière au top, finies les mauvaises odeurs. Adoptée dès les premières secondes par mes 2 chats.
Gaëlle Viot·2 décembre 2024
Vérifié
Très bonne litière
Très bonne litière, tient ses promesses au niveau de l'odeur si on oublie pas de la mélanger tous les jours.
YM·4 novembre 2024
Vérifié
Jolie découverte
Un peu perturbant au début de ne pas ramasser l'urine qui se transforme en poudre, mais cela devient évidemment très agréable de ne pas voir à la faire. Je crains juste que le prix soit un peu élevé lorsque je n'aurais plus de promotion ;-)
Monsieur QUARANTA·25 novembre 2024
Vérifié
AVIS APRES 3 SEMAINES
J'utilise cette litière depuis 3 semaines pour mon chaton qui s'y est fait très rapidement, le produit tient jusqu'à présent parfaitement ses promesses. J'ai un chat qui a tendance à peut-être particulièrement gratter après avoir terminé ses besoins, et donc le seul inconvénient à mon sens est qu'elle se disperse beaucoup, chaque nettoyage s'accompagne d'un petit coup d'aspirateur autour du bac.
Lucie Taravella·2 décembre 2024
Vérifié
Pratique
Mon chat a adopté la litière pacha tout de suite. Elle est simple d'utilisation pour le nettoyage. Très pratique.
Manon B.·2 décembre 2024
Vérifié
Bonne première expérience
Bonne première expérience. à voir sur le long terme et les fréquences de changement.
Aurore·2 décembre 2024
Vérifié
Au top cette litière
Au top cette litière ! Je la recommande sans hésiter, j’en ai acheté et teste beaucoup mais là je suis bluffée
FLORIDO MAGALI·28 novembre 2024
Vérifié
Super
Super ! Bonne expérience
agnes vacher·1 décembre 2024
Vérifié
Excellente litière
Agréablement surprise par cette litière adoptée d’emblée par ma minette. Enfin fini les mauvaises odeurs qui chatouillent les narines. Le fait d’être liée par un contrat mensuel me gênait un peu, mais je ne regrette pas d’y avoir adhéré, je suis bluffée. Seul petit bémol, elle s’accroche aux coussinets et se répand un peu à l’extérieur de la caisse.
Carol Maury·2 décembre 2024